IM2018 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn rõ ràng để mọi người dùng tại Việt Nam luôn giữ được sự cân bằng khi tham gia giải trí trên nền tảng im2018.
IM2018 xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu cam kết cốt lõi, bảo vệ quyền lợi và sức khỏe tinh thần của mọi người dùng.
IM2018 yêu cầu xác minh độ tuổi cho tất cả tài khoản. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Quy trình KYC đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.
Người dùng có toàn quyền đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Các giới hạn này được áp dụng ngay lập tức và không thể gỡ bỏ trong thời gian chờ xác nhận.
Tính năng tự loại (self-exclusion) cho phép người dùng tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn – từ vài tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại, mọi yêu cầu đăng nhập đều bị từ chối tự động.
Người dùng có thể yêu cầu IM2018 ngừng gửi mọi thông báo khuyến mãi, email marketing hoặc tin nhắn liên quan đến các ưu đãi cá cược. Yêu cầu được xử lý ngay và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ IM2018 được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và sẵn sàng hỗ trợ người dùng gặp khó khăn. Liên hệ bất cứ lúc nào qua Live Chat để được tư vấn và hướng dẫn kịp thời.
Mọi người dùng đều có thể xem lịch sử giao dịch, thời gian chơi và biểu đồ chi tiêu chi tiết trong phần tài khoản. Thông tin minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen và điều chỉnh kịp thời.
Lưu ý quan trọng: Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. IM2018 không đảm bảo lợi nhuận và khuyến khích người dùng chỉ chơi trong phạm vi ngân sách cho phép của bản thân.
IM2018 là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể mang lại niềm vui và sự hứng khởi khi được kiểm soát tốt, nhưng cũng có thể gây ra những vấn đề nghiêm trọng nếu vượt quá giới hạn.
Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của im2018 không chỉ là một tập hợp quy định – đây là cam kết thực sự của chúng tôi đối với sức khỏe tinh thần, tài chính và phúc lợi lâu dài của từng người dùng. Mọi tính năng, công cụ và quy trình trên nền tảng im2018 đều được thiết kế với triết lý này làm nền tảng.
Trang này cung cấp thông tin đầy đủ về cách IM2018 hỗ trợ người chơi, các công cụ tự kiểm soát có sẵn, dấu hiệu nhận biết cờ bạc có hại và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Mọi hoạt động của IM2018 đều tuân theo bốn nguyên tắc chơi có trách nhiệm sau:
IM2018 không bao giờ khuyến khích người dùng tăng mức cược để "gỡ gạc" sau khi thua. Mỗi kết quả trong cờ bạc đều độc lập và hoàn toàn ngẫu nhiên.
IM2018 cung cấp đầy đủ bộ công cụ tự kiểm soát miễn phí cho mọi người dùng. Bạn có thể truy cập và điều chỉnh các công cụ này bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn áp dụng ngay lập tức; việc tăng giới hạn cần thời gian chờ xác nhận để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt đến giới hạn, tài khoản tự động tạm dừng cho phần còn lại của kỳ giới hạn. Công cụ này giúp bảo vệ tài chính của bạn một cách chủ động.
Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi gần đến giới hạn và tự động ngắt kết nối khi hết thời gian, giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Tính năng "Nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch nhưng vẫn giữ nguyên tài khoản.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại (self-exclusion) sẽ đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại, mọi yêu cầu mở lại đều không được chấp nhận.
Cài đặt thông báo nhắc nhở định kỳ hiện lên trong lúc chơi, hiển thị thời gian bạn đã chơi và tổng kết tài chính của phiên. Công cụ này giúp bạn luôn ý thức về hoạt động của mình.
Cờ bạc có hại có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, bất kể thu nhập, học vấn hay hoàn cảnh. Điều quan trọng là nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo để có thể tìm kiếm hỗ trợ kịp thời.
Vay mượn tiền để cờ bạc, bán tài sản, không trả được nợ hoặc bỏ qua các chi phí thiết yếu như ăn uống, hóa đơn, học phí của con cái.
Chơi lâu hơn dự định, bỏ bê công việc và gia đình, cảm thấy khó chịu hoặc bồn chồn khi không thể cờ bạc.
Luôn cố gắng tăng mức cược để "gỡ" lại số tiền đã thua, không thể dừng lại dù đã thắng hoặc thua nhiều.
Giấu gia đình về thói quen cờ bạc, nói dối về khoản tiền đã tiêu hoặc thời gian dành cho các hoạt động này.
Cảm thấy lo lắng, trầm cảm, cáu kỉnh hoặc tuyệt vọng liên quan đến cờ bạc. Sử dụng cờ bạc để thoát khỏi cảm xúc tiêu cực.
Các mối quan hệ gia đình, bạn bè và đồng nghiệp xấu đi do cờ bạc; bỏ lỡ các sự kiện quan trọng để tiếp tục chơi.
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên ở bản thân, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ IM2018 qua Live Chat. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc hướng dẫn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Hãy tự đặt câu hỏi với bản thân về thói quen cờ bạc của mình. Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần tăng mức cược để cảm nhận được sự hứng khởi như trước không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Bạn có cố gắng che giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
Bạn có thường nghĩ đến cờ bạc khi đang làm việc khác hoặc lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể cờ bạc không?
Bạn có từng nghĩ đến việc dừng cờ bạc nhưng không thể thực hiện được không?
Nếu bạn trả lời "Không" với tất cả câu hỏi trên, bạn đang duy trì thói quen chơi lành mạnh. Hãy tiếp tục sử dụng các công cụ giới hạn của IM2018 để duy trì sự cân bằng này.
IM2018 áp dụng chính sách nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp cận bất kỳ hình thức cờ bạc nào trên nền tảng im2018. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Dành cho phụ huynh: Hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập thiết bị để ngăn con em dưới 21 tuổi truy cập các trang web cờ bạc. Nếu con bạn vô tình tiếp cận tài khoản IM2018, liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected].
Dưới đây là những gợi ý thực tế giúp bạn duy trì thói quen cờ bạc lành mạnh khi sử dụng nền tảng im2018:
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh tại IM2018 giúp bạn kiểm soát tài chính dễ dàng hơn. Hãy rút tiền thắng về tài khoản thực của bạn ngay thay vì để tất cả trên nền tảng.
Nhận ra rằng cờ bạc đang trở thành vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ là bước dũng cảm và quan trọng nhất. IM2018 cam kết hỗ trợ mọi người dùng trên con đường này.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ IM2018 được đào tạo chuyên nghiệp và sẽ giúp bạn:
Ngoài hỗ trợ từ IM2018, bạn cũng có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần, bác sĩ tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ xã hội tại địa phương. Việc chia sẻ với người thân đáng tin cậy cũng là một bước đầu quan trọng.
Tìm kiếm sự hỗ trợ không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối – đó là biểu hiện của sức mạnh và sự tự nhận thức. IM2018 luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.
Để được hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc trao đổi về bất kỳ vấn đề nào liên quan, hãy liên hệ với IM2018 qua các kênh sau:
Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ IM2018 liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Những thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm và công cụ hỗ trợ tại IM2018.
Đăng ký tài khoản và tận hưởng giải trí an toàn với đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ 24/7 và nạp rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Thanh toán an toàn